Carta dei Servizi dell'IRCCS CROB

La Carta dei Servizi dell'IRCCS CROB rappresenta un documento fondamentale per orientare i pazienti e i loro familiari all'interno dell'Istituto. Essa offre una panoramica chiara e dettagliata dei servizi disponibili, delle modalità di accesso e delle informazioni utili per la gestione della salute. L'immagine della margherita, scelta come simbolo, sottolinea la semplicità e l'accessibilità delle informazioni. Ogni sezione è contraddistinta da un colore specifico, facilitando la navigazione e la comprensione del contenuto. La Carta non solo informa, ma si propone anche di rassicurare i pazienti, evidenziando l'impegno dell'IRCCS CROB nella cura e nel supporto. La missione dell'Istituto è chiara: fornire un'assistenza di alta qualità, integrando ricerca e pratica clinica per rispondere ai bisogni complessi dei pazienti oncologici.

Il modello organizzativo dell'IRCCS CROB è progettato per garantire una presa in carico globale del paziente. Questo approccio multidisciplinare include la gestione degli screening oncologici e il Registro Tumori Regionale, assicurando un inquadramento clinico-diagnostico efficace. La Breast Unit rappresenta un esempio di specializzazione, offrendo trattamenti personalizzati e integrati. L'attenzione alla qualità della vita del paziente è centrale, con un focus su terapie chirurgiche, mediche e radianti. L'IRCCS CROB si distingue come un polo oncologico di eccellenza, rispondendo a fabbisogni complessi sia sul piano assistenziale che della ricerca. La sinergia tra ricerca e pratica clinica è fondamentale, permettendo di tradurre le scoperte scientifiche in trattamenti efficaci per i pazienti.

La ricerca scientifica è un elemento chiave per l'IRCCS CROB, contribuendo significativamente alla lotta contro i tumori. Le attività di ricerca si suddividono in Ricerca Corrente e Ricerca Finalizzata, entrambe mirate al miglioramento della salute della popolazione. La Ricerca Corrente si concentra sulla caratterizzazione bio-genomica dei tumori solidi e sull'innovazione farmacologica. Nel 2020, sono stati attivati 62 progetti di ricerca, coordinati da ricercatori esperti. La Ricerca Finalizzata si allinea con gli obiettivi del Piano Sanitario Nazionale, promuovendo progetti clinico-assistenziali. L'IRCCS CROB, attraverso la sua attività di ricerca, non solo contribuisce al progresso scientifico, ma offre anche ai pazienti l'accesso a trattamenti all'avanguardia.

L'IRCCS CROB offre una vasta gamma di servizi sanitari, coprendo tutte le fasi della cura oncologica. Le prestazioni includono prevenzione, diagnosi e trattamenti in regime di ricovero e ambulatoriale. L'istituto adotta un modello assistenziale di Continuous Care, garantendo un supporto costante ai pazienti. La gestione multidisciplinare è essenziale per attivare programmi di cura adeguati e tempestivi. Inoltre, l'IRCCS CROB si impegna a fornire informazioni chiare e accessibili, facilitando l'interazione tra pazienti e personale sanitario. La Carta dei Servizi funge da guida, assicurando che i pazienti siano informati sui loro diritti e doveri, promuovendo un ambiente di cura rispettoso e umano.

I valori che guidano l'IRCCS CROB sono centrali per la sua missione. L'istituto si impegna a garantire equità e universalità nell'accesso ai servizi, rispettando la libertà di scelta dei cittadini. La qualità della vita umana è una priorità, con un focus sull'umanizzazione delle cure e sulla centralità del paziente. L'IRCCS CROB promuove anche la responsabilità gestionale e clinica, incoraggiando la partecipazione attiva dei cittadini. L'efficienza del sistema e la sostenibilità economico-finanziaria sono essenziali per garantire un servizio di alta qualità. Questi valori non solo definiscono l'identità dell'istituto, ma rappresentano anche un impegno concreto verso i pazienti e le loro famiglie.